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Política de cookies

Versión 2026-11-10.1 · Actualizada el 7 de noviembre de 2026

En esta página

  1. Operador y contacto
  2. 1. Acceso y seguridad
  3. 2. Chat y preferencias del navegador
  4. 3. Medición propia y seguimiento opcional
  5. 4. Cambiar la elección
  6. 5. Servicios externos y cambios
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Operador y contacto

Identidad del operador pendiente de completar. Este documento requiere el nombre o razón social, identificación fiscal y domicilio del responsable antes de cerrar su información comercial.

Canal de atención pendiente de verificar. Puedes consultar las vías disponibles en Contacto.

Correo específico de privacidad pendiente de verificar. Mientras tanto, utiliza el correo disponible en Contacto, indicando «Protección de datos».

Las cookies guardan información en tu navegador, incluido el navegador incorporado de la app MedicsRed cuando abre páginas de medics.red. El almacenamiento local y de sesión cumple otras funciones similares y también se describe aquí. Aceptar los términos de una cuenta no activa por sí solo el seguimiento publicitario.

1. Acceso y seguridad

Se utilizan para las funciones que solicitas. Puedes bloquearlas desde tu navegador, pero el acceso o la operación correspondiente puede dejar de funcionar.

  • medics_sesion: mantiene la sesión mediante una cookie protegida frente al acceso de scripts. Su duración configurada es de treinta días, puede renovarse al validar la sesión y se elimina al cerrar sesión.
  • medics_app_web: mantiene el acceso que transfieres de las herramientas nativas al navegador incorporado de la app. Contiene un identificador opaco, sin contraseña, protegido frente al acceso de scripts y transmitido por HTTPS. Caduca al terminar el tiempo restante de la sesión original, con un máximo absoluto de veinticuatro horas desde su inicio; no se renueva para prolongar ese límite. Puede permanecer en el navegador incorporado al cerrar la app. Cerrar sesión revoca el acceso vinculado, aunque una copia local de la cookie aún no se haya retirado.
  • medics_app_mode: identifica la navegación dentro de la app para aplicar sus restricciones de interfaz, anuncios y compras. No autentica una cuenta ni concede permisos.
  • medics_acceso y medics_registro: recuerdan el paso pendiente de acceso o registro por correo, con una vigencia de veinte minutos. No incluyen la contraseña.
  • medics_google_state y medics_google_pkce: protegen el intercambio con Google, si lo eliges y está habilitado; duran hasta diez minutos y se eliminan al completar o cancelar el intercambio.
  • Otros estados temporales de alta, pago y verificación recuerdan la operación solicitada; no son cookies para mostrar publicidad.

2. Chat y preferencias del navegador

  • medics_chat_resume_v1, en almacenamiento de sesión: se escribe al elegir entrar o registrarte desde el chat para recuperarlo una sola vez. La copia del texto tiene treinta minutos de validez, se conserva en esa pestaña y no incluye fotos, credenciales o consentimientos. «Nueva conversación» la elimina. Recuperarla no envía por sí solo una nueva pregunta.
  • medics_pase_asistente, en almacenamiento de sesión: guarda el pase temporal de una verificación de seguridad, no el token del verificador; el servidor controla su validez.
  • medics_panel_propuesta_asistente: recuerda una propuesta de edición profesional durante un máximo de cinco minutos para evitar perderla al volver al editor.
  • medics_theme y medics:onboarding-cerrado, en almacenamiento local: recuerdan el tema visual y si ocultaste la guía del panel; permanecen hasta cambiarlos o borrar el almacenamiento del sitio.
  • medics_idioma_privado: recuerda el idioma elegido para la cuenta en las pantallas privadas.
  • medics_consent: guarda la elección de aceptar o rechazar el seguimiento opcional durante un año, salvo que la cambies o borres antes.

La conversación habitual vive en la memoria de la página y se pierde al recargar; la copia para autenticarte solo se crea con esa acción. El navegador puede gestionar la restauración de pestañas según su configuración; utiliza «Nueva conversación» o borra los datos del sitio para retirar una copia local. Las preferencias y los estados temporales anteriores también pueden existir en el navegador incorporado de la app. Cerrar la app no elimina por sí solo todas sus cookies, preferencias o datos web locales.

3. Medición propia y seguimiento opcional

Las métricas propias agregan visitas y contactos por perfil y día. Si se configura Umami, el sitio puede cargar analítica propia sin cookies para medir el uso. Que una herramienta no use cookies no significa que no procese información: sus finalidades y derechos se explican en Privacidad.

Cuando están habilitados, el píxel de Meta y los servicios publicitarios de Google solo se cargan con la aceptación del seguimiento opcional. Pueden procesar identificadores, datos técnicos y visitas para medir campañas o gestionar anuncios conforme a sus propias políticas. No se envían los mensajes del chat como eventos publicitarios. Rechazar esta opción permite seguir utilizando el directorio y la cuenta.

En las páginas del modo app no cargamos anuncios, píxeles publicitarios, seguimiento opcional ni analítica Umami, aunque exista una preferencia anterior del sitio. Esto no elimina los registros técnicos necesarios del servicio ni las métricas agregadas propias del servidor.

4. Cambiar la elección

Puedes retirar o dar tu permiso para el seguimiento opcional con estos controles. La elección se guarda y se aplica a las siguientes cargas de página. Retirarla no borra automáticamente información que ya haya recibido un proveedor; puedes ejercer tus derechos conforme a la política de privacidad.

También puedes borrar cookies y almacenamiento desde la configuración de privacidad de tu navegador. Para eliminar una conversación temporal utiliza «Nueva conversación». Desactivar todo el almacenamiento puede impedir que mantengas la sesión o recuerdes preferencias.

5. Servicios externos y cambios

Google, Polar, mapas y otros destinos externos pueden utilizar sus propios mecanismos cuando eliges sus funciones o abres sus enlaces. Su uso se rige por los avisos del servicio correspondiente. No concedemos permiso en tu nombre para finalidades adicionales de esos terceros.

Actualizaremos este documento si cambian las herramientas utilizadas. Los canales para consultar o ejercer derechos aparecen en la identificación del operador y en la Política de privacidad.

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